适合的行业
常被客户重复提问的生意都适合
💇
美容院 / 美发沙龙
价目、营业时间、预约问题
🍜
餐厅
菜单、清真、时间、地点
🛍️
产品目录网站
产品规格、库存、配送资讯
📚
教育中心
科目、时间表、费用、试堂
💼
专业服务公司
服务范围、流程、预约咨询
🛒
电商与定制业务
订单问题、定制需求
工作流程
从业务资料到上线的 AI 客服
1
业务资料
你提供服务、价格、时间与常见问题。
2
建立知识库
我把资料整理成 AI 回答用的知识库。
3
安装
把聊天窗口安装到你的网站。
4
测试
一起测试常见问题和刁钻问题。
5
上线
AI 客服开始回答访客，并把询盘转到 WhatsApp。
6
更新
价格、时间、新服务有变动，发给我更新知识库。
诚实的服务范围
试用方案包含什么、暂不包含什么
AI 可能出错。助手被设计成不确定时明确说不知道并转交真人 —— 重要事项请以人工确认为准。
✅ 试用方案包含
- 网站聊天窗口
- 根据你业务资料建立的基础知识库
- 常见问题（FAQ）回答
- WhatsApp 转接重要询盘
- 基本需求收集
- 上线前测试
🚫 暂不包含
- WhatsApp 全自动回复
- 自动付款或自动确认预约
- 无限聊天量
- 复杂的 ERP / CRM 整合
- 100% 准确回答的保证
价格
先免费试 14 天，再决定要不要付
价格写在这里，不用问。安装一次，之后按你网站的流量和要我跟进的程度选月费。
一次性安装
RM1,800起
每个新 AI 客服上线前做一次。
- 主机兼容与用途检查
- 配合品牌的网站聊天窗口
- 已审核的知识库与回答规则
- 上线前问答与转人工测试
- WhatsApp 询盘流程
月费 · 入门版
RM99/ 月
单一网站、流量不大、知识内容不多。
- 每月最多 300 次 AI 回复
- 运行监控与故障提醒
- 每月一次集中更新，最多 10 项
- 复查最多 10 段被标记的对话
- 电邮支援，3 个工作日内回复
月费 · 托管版
RM249/ 月
询盘在增长、需要我多做人工复查。
- 每月最多 1,000 次 AI 回复
- 运行监控与故障提醒
- 每月一次集中更新，最多 30 项
- 复查最多 30 段被标记的对话
- 回答规则微调 · 优先 WhatsApp 支援
不会突然冒出超额费用：达到约定用量后 AI 会暂停，除非你同意加购。额外用量、多个网站、CRM／订单动作或高流量需求，都先书面确认再报价。
已经是我网站客户（网站配套 / 改版 / 网店）的，安装费减 RM300。